{"product_id":"gestion-administrativa-para-el-asesoramiento-de-productos-y-servicios-financieros-de-pasivo-administracion-y-gestion","title":"Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo (Administración y Gestión)","description":"A lo largo de este manual se estudian las habilidades profesionales necesarias para atender y gestionar las consultas o peticiones sobre los diferentes productos y servicios, que son realizadas por los clientes a través de medios telefónicos, electrónicos e informáticos; se analizan también las operaciones de administración o intermediación mediante los canales alternativos, y la promoción de los diferentes canales de acceso para operar con la entidad, argumentando las ventajas y beneficios y pormenorizando la gestión de su contratación, a fin de atender a las necesidades del cliente y cumplir los objetivos comerciales de la entidad. Se desarrollan en este libro los contenidos de la UF 0524 Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo, incardinada en el MF0989_3 Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros, que se encuentra en el certificado de profesionalidad Comercialización y administración de productos y servicios financieros, regulado por el RD 645\/2011 de 9 de mayo. Se incluyen además actividades prácticas, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. María Isabel García Campo ejerce su profesión como docente de ciclos formativos.","brand":"Reciclibros","offers":[{"title":"Aceptable","offer_id":59518716969294,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false},{"title":"Bueno","offer_id":59518717002062,"sku":"2404273_1_3","price":7.83,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Muy bueno","offer_id":59518717034830,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false},{"title":"Como nuevo","offer_id":59518717067598,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1019\/9331\/6686\/files\/Productos_sin_imagen_4cec602b-9ef6-4cc5-bdb5-5676940ad5e6.png?v=1777279590","url":"https:\/\/www.reciclibros.com\/products\/gestion-administrativa-para-el-asesoramiento-de-productos-y-servicios-financieros-de-pasivo-administracion-y-gestion","provider":"Reciclibros","version":"1.0","type":"link"}