{"product_id":"mf1329_1-atencion-basica-al-cliente-comercio-y-marketing","title":"MF1329_1: Atención Básica al Cliente (Comercio y Marketing)","description":"Desarrollar los conocimientos necesarios para diferenciar las técnicas de comunicación utilizadas en distintas situaciones de atención y trato en función de los elementos, barreras, dificultades y alteraciones, así como adoptar pautas de comportamiento asertivo para adaptarlas a situaciones de reclamaciones y solicitudes de clientes, ya sean en el punto de venta o en reparto a domicilio.","brand":"Reciclibros","offers":[{"title":"Aceptable","offer_id":60006070059342,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false},{"title":"Bueno","offer_id":60006070092110,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false},{"title":"Muy bueno","offer_id":60006070124878,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false},{"title":"Como nuevo","offer_id":60006070157646,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1019\/9331\/6686\/files\/Productos_sin_imagen_096cefee-fa7c-4982-b47f-5dd2edd4b5f9.png?v=1782904516","url":"https:\/\/www.reciclibros.com\/products\/mf1329_1-atencion-basica-al-cliente-comercio-y-marketing","provider":"Reciclibros","version":"1.0","type":"link"}