Gestión Individualizada De Personas (Acción empresarial)

Gestión Individualizada De Personas (Acción empresarial)

4,49 €
Explica la importancia de la personalización en la relación de las empresas con sus empleados. El concepto de la personalización y la tecnología que la ha hecho posible han provocado alguna de las grandes historias de éxito de los últimos 25 años: Dell (ordenadores personales a medida), Amazon.com (libros y otras recomendaciones de productos “solo para ti”) y Netflix (películas que encajan con tu perfil), por mencionar algunas. Incluso empresas ya consolidadas han seguido el ejemplo. Muchas de ellas están personalizando la forma de comercializar, vender y prestar servicio a cada cliente, al tiempo que adaptan sus productos y servicios a los diferentes segmentos de mercado algunos de ellos hasta con un único cliente objetivo. No cabe duda de que la personalización del servicio al cliente ha sido una de las tendencias más sólidas en el ámbito empresarial durante las últimas décadas. Pero, ¿por qué la mayoría de las organizaciones no han dirigido sus capacidades de personalización hacia si mismas y, sobre todos, hacia su forma de gestionar a sus propios empleados? ¿Por qué siguen tratando a los empleados como si fueran todos iguales? ¿No tienen todos ellos capacidades, necesidades de carrera y formas de aprender diferentes? En un mundo en el que las empresas que son capaces de agrupar al mejor talento acaparan la mayor cuota de mercado ¿no importan los empleados tanto como los clientes?
Estado: Aceptable
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Explica la importancia de la personalización en la relación de las empresas con sus empleados. El concepto de la personalización y la tecnología que la ha hecho posible han provocado alguna de las grandes historias de éxito de los últimos 25 años: Dell (ordenadores personales a medida), Amazon.com (libros y otras recomendaciones de productos “solo para ti”) y Netflix (películas que encajan con tu perfil), por mencionar algunas. Incluso empresas ya consolidadas han seguido el ejemplo. Muchas de ellas están personalizando la forma de comercializar, vender y prestar servicio a cada cliente, al tiempo que adaptan sus productos y servicios a los diferentes segmentos de mercado algunos de ellos hasta con un único cliente objetivo. No cabe duda de que la personalización del servicio al cliente ha sido una de las tendencias más sólidas en el ámbito empresarial durante las últimas décadas. Pero, ¿por qué la mayoría de las organizaciones no han dirigido sus capacidades de personalización hacia si mismas y, sobre todos, hacia su forma de gestionar a sus propios empleados? ¿Por qué siguen tratando a los empleados como si fueran todos iguales? ¿No tienen todos ellos capacidades, necesidades de carrera y formas de aprender diferentes? En un mundo en el que las empresas que son capaces de agrupar al mejor talento acaparan la mayor cuota de mercado ¿no importan los empleados tanto como los clientes?

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Estado del libro

El estado de los libros de segunda mano vendidos por Reciclibros puede variar, por lo que siempre especificamos su estado en la ficha del libro: aceptable, bueno, muy bueno o como nuevo.

Dado que los libros no se almacenan en las mismas instalaciones que nuestro servicio de atención al cliente, no podemos proporcionarle fotos ni más detalles sobre el estado de un libro en stock.

A continuación encontrarás el detalle de lo que significa cada estado:

• Como nuevo: el libro se puede regalar. La cubierta, el lomo, las esquinas y las páginas interiores pueden presentar defectos mínimos. Sobrecubierta original presente. Todo ello sin manchas ni rasgaduras. Sin notas, marcas, inscripciones y anotaciones manuscritas.

• Muy bueno: el libro se puede regalar. Libro en excelente estado con pequeños defectos en la cubierta, el lomo, las esquinas y las páginas interiores. Sin notas, marcas, inscripciones y anotaciones manuscritas en las páginas de lectura.

• Bueno: la cubierta, el lomo, las esquinas y las páginas interiores pueden estar dañadas (por ejemplo: esquinas rozadas, ligeras marcas de desgaste). Puede haber pasajes subrayados y algunas notas al margen que no afectan a la lectura del texto. Puede haber una dedicatoria o el nombre de un propietario anterior en la guarda. Las páginas del libro pueden estar amarillentas.

• Aceptable: ideal para libros que se llevan a todas partes (vacaciones en la playa, en la montaña, etc.). La cubierta, el lomo, las esquinas y las páginas interiores presentan defectos visibles, a menudo pronunciados, que no afectan a la lectura. Puede haber pasajes subrayados y algunas notas en los márgenes que no afectan a la lectura del texto. Puede haber una dedicatoria o el nombre de un propietario anterior en la guarda. Las páginas del libro pueden estar amarillentas.

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